Política de reembolso

La guía de configuración y el chat con experto se facturan por separado, cada uno con su propia ventana de reembolso de 7 días.

Guía ($9.99, o $7.99 de renovación): Reembolso completo dentro de los 7 días del pago de la guía si no has confirmado ni abierto la guía de configuración.

Chat con experto ($49.99 por compra): Reembolso completo dentro de los 7 días de ese pago de soporte si no has confirmado el chat con experto ni enviado mensajes para esa compra.

Actualización de edición ($7.99): Reembolso completo dentro de los 7 días de ese pago de actualización si no has confirmado ni abierto la nueva edición de la guía.

Cada compra o extensión de soporte tiene su propia ventana de 7 días desde ese pago. Contacta soporte para solicitar un reembolso. Después de 7 días o una vez que hayas empezado a usar el servicio correspondiente, no hay reembolsos.